রেফারেন্স

ex66-এ যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত — সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর এখানে আছে। কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে বলা নেই।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্ট২৪/৭ সহায়তামোবাইলে সহজ প্রবেশদ্রুত উত্তোলন প্রক্রিয়া
ex66 ex66-এ যা জানতে চান

সাহায্য পাবেন যেভাবে

কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে বিস্তারিত সমস্যা পাঠালে আমরা ধাপে ধাপে সমাধান দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলায় কথা বলা যায়।

ইমেইল সহায়তা

অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত জটিল সমস্যা ইমেইলে পাঠান, বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

FAQ অনুসন্ধান

এই পাতায় সাধারণ প্রশ্নগুলো সাজানো আছে — অনেক সময় এখানেই উত্তর মিলে যায়।

ex66 সম্পর্কে কিছু তথ্য

আমাদের লবি মোবাইল ও ডেস্কটপ দুটোতেই সমানভাবে কাজ করে। স্থানীয় পেমেন্ট, বাংলা ভাষা সাপোর্ট আর SSL সুরক্ষা — এগুলো আমাদের অ্যাকাউন্ট কাঠামোর মূল অংশ।

স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket)
সহায়তা প্রাপ্যতা
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষা
লবি প্রবেশের মাধ্যম
ex66 অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট নিয়ে যা জানা দরকার

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট নিয়ে যা জানা দরকার

ex66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু মোবাইল নম্বর আর একটি সক্রিয় মোবাইল ওয়ালেট দরকার — bKash, Nagad বা Rocket, যেটা আপনার কাছে আছে। জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার একটি যাচাই ধাপ আছে — আপনার নিবন্ধিত নম্বরে OTP আসবে, সেটা দিলেই প্রক্রিয়া শুরু

হয়। লবিতে লাইভ টেবিল, স্লট আর স্পোর্টসবুক — সব একই জায়গায়। ক্রিকেট ম্যাচ চলাকালীন BPL বা আন্তর্জাতিক সিরিজের বাজার সরাসরি স্পোর্টসবুক ট্যাব থেকে দেখা যায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

  • bKash — জমা ও উত্তোলন দুটোই bKash-এ সরাসরি — আলাদা কোনো অ্যাপ লাগবে না।
  • Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে পাঠান, PIN নিশ্চিত করলেই কাজ শেষ।
  • Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই প্রক্রিয়ায় জমা দিতে পারবেন — আলাদা কোনো ধাপ নেই।
বিশ্বাসের ভিত্তি

ex66-এ আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর যাচাই করা হয়, তারপরই ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয় — অন্য কোথাও নয়। সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে, বাংলায় কথা বলে।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য যায় না।

ওয়ালেট যাচাই

bKash, Nagad, Rocket — জমা ও উত্তোলন একই নম্বরে হয়, অন্য কোনো পথে নয়।

বাংলা সহায়তা

৭ দিন সক্রিয় সহায়তা দল, বাংলায় সরাসরি কথা বলার সুবিধা আছে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও OTP যাচাই সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যায়।

আপনার প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ টাকা তোলা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সাইটে গিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন, মোবাইল নম্বরে OTP আসবে, সেটি দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে জমা বিভাগে যান, bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ, উত্তোলন বিভাগে Nagad বা Rocket বেছে নিন। যে নম্বর দিয়ে জমা দিয়েছিলেন, সেই নম্বরেই টাকা ফেরত যাবে।

যেকোনো Android বা iOS ব্রাউজার থেকে ex66 সরাসরি খোলা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।

লাইভ টেবিলে চ্যাট সহায়তা ইংরেজিতে, তবে অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সহায়তা বাংলায় পাওয়া যায়।

সাইটের লাইভ চ্যাট বা সহায়তা বিভাগে যান — দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে।